REFUND

환불 정책

최종 개정일: 2026년 10월 27일

본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따르며, 프로젝트케이디지 (Project KDG)(이하 ‘회사’)가 제공하는 서비스에 적용됩니다.

전자책은 구매 전 확인하실 수 있도록 미리 보기(시험 사용 상품)를 제공하며, 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다.

다운로드하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불, 7일이 지난 후 요청 시 결제금액의 90%를 환불합니다.
다운로드한 이후: 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 단순 변심에 의한 청약철회·환불이 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에서 사전 고지합니다.
다만 콘텐츠에 중대한 하자가 있는 등 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하지 않는 경우에는 관련 법령에 따라 교환·환불이 가능합니다.

서비스 제공 전: 사전 설문지 제출 전까지 취소 시 전액 환불합니다. ‘용역 개시일’은 고객이 결제 후 사전 설문지를 제출한 날을 기준으로 합니다.
서비스 제공(용역 개시) 후: 사전 설문 제출 시점부터 용역이 개시되며, 이후에는 진행 단계별로 공제한 잔액을 환불합니다.

사전 설문지 제출 전까지 취소 시 전액 환불합니다. 사전 설문 제출 시점부터 용역이 개시되어 전액 환불은 불가하며, 이후에는 회차당 160,000원을 차감하고 잔액을 환불합니다.

잔여 개월 단위로 환불합니다. 결제금액에서 이용한 개월 수 × 월 이용료를 공제한 잔액을 환불하며, 월 이용료는 3개월 선결제 770,000원 · 6개월 선결제 687,500원을 기준으로 합니다. 이용을 개시한 달은 소진한 것으로 봅니다.
예) 6개월 선결제(4,125,000원) 후 2개월째에 환불을 요청하시면 2개월분(1,375,000원)을 공제한 2,750,000원을 환불합니다.
미팅 24시간 이내 취소 시 해당 회차는 소진한 것으로 봅니다.

신청서 접수만으로는 비용이 발생하지 않습니다. 계약 후의 취소·환불은 견적 확정 시 함께 체결하는 개별 계약서의 조항에 따릅니다.

환불은 kimdango@kimdango.com 또는 문의하기를 통해 접수합니다. 회사는 환불 사유 확인 후 영업일 기준 3영업일 이내에 환불을 처리하며, 결제수단에 따라 실제 반영까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다(카드 취소 등).

환불·취소 관련 문의는 kimdango@kimdango.com 또는 문의하기로 연락해 주세요.

본 정책은 2026년 10월 27일 부터 적용됩니다.